Objetivo
Ocupar una posición en donde pueda ampliar mis conocimientos y a la vez desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
Cooperativa Profesionales, R. L.
Oficial del Departamento de Tarjetas de Crédito: (Visas y MasterCard)
§ Supervisar las actividades operacionales como: registros contables, balance de pagos, comprobantes de diario, confección de cheques, ajustes, etc.
§ Creación y mantenimiento de cuentas de Tarjetas de Crédito.
§ Implementar y supervisar procedimientos para brindar un mejor servicio y productos a los tarjetas habientes.
§ Apoyar y ejecutar los planes de promociones para incentivar el consumo y colocación de nuevas tarjetas de crédito.
Estudios
2004 - 2008
Universidad de Panamá
Cursando el 5 año de la carrera de C.P.A.
1990-1992
Escuela Profesional Isabel Herrera Obaldia.
Diploma de Sexto año (Bachiller en Comercio)
Seminarios
Seminario de “Motivación”.
Seminario para “Colaboradores Administrativos”.
Seminarios “Calidad en la Atención y el Servicio al Cliente”
Capacidad y habilidades
Microsoft (Word, Excel, Power Point, Outlook Express)
Herramientas de Internet
Manejo de Equipo de Oficina: Computadora, Fax, Copiadora, Sumadora.
Servicio al Cliente
Valores
Honesto
Cooperador
Discreto
Proactivo
